해외여행 중 카드를 결제하면
단말기에서 원화와 현지통화 중
하나를 선택하라는 화면이 나오기도 합니다.
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원화로 표시된 금액은
환율을 따로 계산하지 않아도 돼
편리해 보일 수 있습니다.
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하지만 해외 가맹점에서
원화인 KRW를 선택하면
해외원화결제 서비스인 DCC가
적용될 가능성이 높습니다.
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DCC가 적용되면
가맹점이나 해외 결제대행업체가 정한 환율에
약 3~8%의 추가 비용이
포함될 수 있습니다.
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같은 물건을 구매해도
현지통화로 결제했을 때보다
최종 카드 청구액이 커질 수 있다는 의미입니다.
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영수증이나 카드 승인 알림에
KRW가 표시됐다면
가능한 한 결제 현장에서 취소하고
현지통화로 다시 결제하는 것이 좋습니다.
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다만 이미 가맹점을 떠났거나
온라인으로 상품을 구매했다면
카드사가 결제 통화를 임의로
바꿔줄 수 있는 것은 아닙니다.
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해외원화결제의 의미와
현지통화 결제가 유리한 이유,
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이미 원화로 승인된 결제의 처리 방법과
카드사 앱에서 DCC를 차단하는 방법까지
차례대로 살펴보겠습니다.
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1️⃣ 해외원화결제 DCC란?
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DCC는 Dynamic Currency Conversion의
약자로 해외 가맹점에서
카드 소지자의 자국 통화로 결제하는 서비스입니다.
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한국에서 발급된 카드를 사용하면
현지통화 대신 원화인 KRW로
금액을 보여주는 방식입니다.
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예를 들어 미국에서 물건을 구매할 때
100달러 또는 환산된 원화 중
하나를 선택할 수 있습니다.
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| 결제 선택 | 승인 통화 | 환율 결정 주체 |
|---|---|---|
| 현지통화 결제 | USD·JPY·EUR 등 | 국제브랜드·국내 카드사 과정 |
| 원화 DCC 결제 | KRW | 해외 가맹점·DCC 사업자 |
| 국내 원화 결제 | KRW | 국내 가맹점·카드사 |
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DCC는 원화 금액을 바로 알 수 있다는
편의성이 있지만,
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환율을 해외 가맹점이나
DCC 사업자가 정하기 때문에
소비자에게 불리한 환율이
적용될 수 있습니다.
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여기에 DCC 수수료가 더해져
현지통화 결제보다 비싸질 가능성이 큽니다.
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2️⃣ 현지통화 결제가 유리한 이유
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해외에서 현지통화로 결제하면
국제카드 브랜드와 국내 카드사를 거쳐
원화 청구금액이 계산됩니다.
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반면 DCC를 선택하면
해외 가맹점 단계에서
현지통화를 원화로 바꾸는 과정이 추가됩니다.
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| 구분 | 현지통화 결제 | 원화 DCC 결제 |
|---|---|---|
| 결제 표시 | 현지통화 | 원화 또는 원화·현지통화 동시 표시 |
| 환율 | 국제브랜드·카드사 기준 | DCC 업체가 제시한 환율 |
| DCC 추가비용 | 없음 | 약 3~8% 발생 가능 |
| 해외서비스 수수료 | 카드에 따라 부과 | 별도로 부과될 수 있음 |
| 일반적인 선택 | 유리한 경우가 많음 | 최종 청구액 증가 가능 |
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현지통화를 선택해도
국제브랜드 수수료와
국내 카드사의 해외서비스 수수료는
발생할 수 있습니다.
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따라서 현지통화 결제가
수수료가 전혀 없는 방식은 아닙니다.
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다만 DCC를 선택하면
기존 해외이용 비용에
원화환산 비용까지 추가될 수 있어
더 불리해질 가능성이 높습니다.
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💡 달러를 선택하면 무조건 현지통화 결제인가요?
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미국에서는 달러가 현지통화이지만
일본이나 유럽에서 달러를 선택하면
현지통화가 아닐 수 있습니다.
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일본에서는 엔화,
유로 사용 국가에서는 유로처럼
실제로 사용하는 국가의 통화를
선택하는 것이 일반적입니다.
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3️⃣ 원화로 승인됐다면 바로 취소해야 할까?
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결제 직후 영수증에 KRW가 표시됐다면
가맹점에 원화결제를 취소하고
현지통화로 다시 승인해 달라고
요청하는 것이 좋습니다.
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결제 현장에서 바로 처리하면
기존 승인을 취소한 뒤
현지통화로 재결제할 수 있습니다.
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| 현재 상황 | 대응 방법 |
|---|---|
| 결제 직후 발견 | 가맹점에 즉시 취소 요청 |
| 영수증에 KRW 표시 | 현지통화로 재승인 요청 |
| 가맹점을 떠난 뒤 발견 | 가맹점에 이메일·전화 문의 |
| 온라인 예약 결제 | 사이트에서 취소 후 통화 변경 |
| 취소 불가 상품 | DCC 동의 과정과 약관 확인 |
| 본인 동의 없이 DCC 처리 | 카드사에 이의신청 가능 여부 문의 |
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카드사에 전화한다고 해서
원화 승인을 현지통화 승인으로
단순 변경할 수 있는 것은 아닙니다.
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결제 통화와 환율은
해외 가맹점이 승인한 거래정보이므로
원칙적으로 가맹점의 취소 처리가 필요합니다.
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취소 후 현지통화로 다시 결제할 경우
기존 취소금액이 카드 한도에
즉시 복원되지 않을 수도 있습니다.
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신용카드 한도가 부족하거나
체크카드 잔액이 빠듯하다면
취소 반영 시점을 먼저 확인해야 합니다.
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4️⃣ 본인 동의 없이 원화결제됐다면?
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DCC는 소비자가 결제통화를
선택하는 방식이 원칙입니다.
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가맹점 직원이 설명 없이
원화결제를 선택했거나,
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단말기에서 현지통화를 선택했는데도
KRW로 승인됐다면
관련 자료를 보관해야 합니다.
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| 보관할 자료 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 결제 영수증 | KRW·현지통화·적용환율 |
| 카드 승인 알림 | 승인 통화와 금액 |
| 가맹점과 주고받은 이메일 | 취소 요청 및 답변 |
| 결제 화면 캡처 | 통화 선택 여부 |
| 주문·예약 내역 | 상품가격과 결제조건 |
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먼저 가맹점에 취소나
현지통화 재결제를 요청하고,
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해결되지 않는다면
카드사에 해외이용 이의신청이
가능한지 문의할 수 있습니다.
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다만 원화 결제금액과 환율을 확인한 뒤
본인이 DCC에 동의했다면
단순히 수수료가 비싸다는 이유만으로
취소가 인정되기는 어려울 수 있습니다.
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카드 결제 자체가 본인의 거래가 아니라면
DCC 문제가 아니라
해외 부정사용으로 즉시 신고해야 합니다.
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5️⃣ 카드사 앱에서 DCC 차단하는 방법
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해외원화결제 차단서비스를 설정하면
해외 가맹점이 원화로 승인을 요청할 때
카드 승인이 거절됩니다.
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현지통화나 달러 등으로
결제 통화를 바꾸면
다시 결제할 수 있습니다.
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카드사마다 메뉴 이름은 다르지만
일반적인 경로는 비슷합니다.
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| 순서 | 설정 방법 |
|---|---|
| 1 | 이용 중인 카드사 앱 실행 |
| 2 | 해외이용 또는 안심서비스 선택 |
| 3 | 해외원화결제·DCC 차단 검색 |
| 4 | 차단할 카드 선택 |
| 5 | 서비스 등록 후 적용 여부 확인 |
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KB국민카드는 KB Pay 앱의
해외이용서비스 메뉴에서
DCC 차단을 등록할 수 있습니다.
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BC카드와 하나카드 등도
앱이나 홈페이지에서
카드별로 차단 신청이 가능합니다.
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카드를 여러 장 가지고 있다면
모든 카드가 한 번에 차단되는지,
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카드번호별로 각각 신청해야 하는지
확인해야 합니다.
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분실이나 유효기간 만료로
카드를 재발급받았다면
기존 차단 설정이 승계됐는지도
다시 확인하는 것이 좋습니다.
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💡 DCC를 차단하면 해외에서 카드를 못 쓰나요?
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아닙니다.
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원화인 KRW 승인만 차단되고
현지통화 승인은 정상적으로
이용할 수 있습니다.
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다만 일부 해외 사이트나 가맹점이
원화결제만 지원한다면
승인이 거절될 수 있습니다.
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이 경우 결제 통화를 변경하거나
다른 결제수단을 이용해야 합니다.
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6️⃣ 해외 결제 전후 확인할 내용
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DCC는 해외여행 현장뿐 아니라
해외 호텔·항공권 예약 사이트와
해외직구에서도 적용될 수 있습니다.
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사이트 화면이 한글이고
가격이 원화로 표시된다고 해서
국내 가맹점인 것은 아닙니다.
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| 확인 시점 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 출국 전 | 카드사 앱에서 DCC 차단 |
| 결제 전 | 현지통화 표시와 총금액 확인 |
| 단말기 선택 | KRW 대신 현지통화 선택 |
| 결제 직후 | 영수증의 통화코드 확인 |
| 승인 알림 | 원화·현지통화 승인 여부 |
| 귀국 후 | 해외이용 수수료와 최종 청구액 확인 |
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해외 결제 단말기에서
“KRW or Local Currency”가 나오면
Local Currency를 선택하는 것이 좋습니다.
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영수증에 KRW와 함께
환율이나 DCC 관련 문구가 표시됐다면
해외원화결제일 가능성이 높습니다.
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호텔과 렌터카는
결제 외에 보증금이 가승인될 수 있으므로
DCC와 중복승인을 구분해야 합니다.
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해외 사이트에서 정기결제를 신청했다면
첫 결제뿐 아니라 다음 달 결제도
원화로 승인될 수 있습니다.
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정기결제의 통화 설정을 바꿀 수 있는지
사이트 계정에서 확인해야 합니다.
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해외에서 카드를 사용할 때는
익숙한 원화보다
해당 국가의 현지통화를 선택하는 편이
일반적으로 유리합니다.
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원화 DCC를 선택하면
가맹점이나 DCC 업체가 정한 환율과
약 3~8%의 추가비용이
적용될 수 있기 때문입니다.
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이미 원화로 승인된 사실을
결제 현장에서 발견했다면
즉시 취소한 뒤 현지통화로
다시 결제해 달라고 요청하는 것이 좋습니다.
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가맹점을 떠난 뒤에는
카드사가 통화만 임의로 변경할 수 없으므로
가맹점의 취소 절차가 필요할 수 있습니다.
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해외여행이나 해외직구 전에
카드사 앱에서 DCC 차단서비스를 등록하고,
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결제 후에는 영수증과 승인 알림에
KRW가 표시됐는지 확인하는 습관이
불필요한 해외결제 비용을 줄이는 방법입니다.
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참고 자료
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